Support Client et Contact
Le support client de Boomzino est disponible via plusieurs canaux pour répondre à toutes vos questions. Que vous ayez besoin d'assistance pour un dépôt en cryptomonnaies ou pour la gestion de vos limites de jeu, notre équipe est prête à vous aider. Le service est accessible par email, chat en direct et téléphone, avec des horaires adaptés à vos besoins.
Canaux d'assistance disponibles
Pour une aide immédiate, le chat en direct est ouvert de 9h00 à 23h00. Si vous préférez une assistance téléphonique, nos agents sont joignables de 10h00 à 22h00. Pour toute demande plus complexe ou en dehors de ces horaires, vous pouvez envoyer un email à tout moment, avec une réponse garantie sous 24 heures via notre formulaire en ligne.
- Chat en direct : 9h00–23h00
- Assistance téléphonique : 10h00–22h00
- Support par email disponible 24/7
Outils de jeu responsable
Boomzino s'engage à offrir un environnement sécurisé sous licence de Curaçao. Nous mettons à disposition plusieurs outils de jeu responsable pour vous permettre de garder le contrôle, tels que des limites de dépôt personnalisables, des limites de perte journalière et un accès à votre historique de jeu étendu. L'auto-exclusion est également disponible pour les joueurs souhaitant faire une pause temporaire ou définitive.
- Limites de dépôt personnalisables
- Limites de perte journalière
- Option d'auto-exclusion